Method system::includeEditInPlaceJs doesn't exist
Портал

Новые нормативы в деятельности аварийно-диспетчерских служб ЖКХ

С 1 марта 2019 года вступили в силу изменения, внесенные Постановлением Правительства РФ от 27.03.2018 №331 в Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, касающиеся организации работы аварийно-диспетчерских службы управляющих организаций.

Определено, что аварийно-диспетчерская служба осуществляет повседневный контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, круглосуточную регистрацию и контроль выполнения заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем, принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения.

Аварийно-диспетчерская служба должна обеспечить:

При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки.

Выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений должны осуществляться в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг.

 

Документы по теме:

  1. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ (ред. от 22.01.2019 // Российская газета. – 2019. – 23 янв.) // Российская газета. – 2005. – 12 янв.
  2. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (ред. от 23.02.2019 // ) // Российская газета. – 2011. – 01 июня.
  3. Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" // Собрание законодательства РФ. – 2013. – №21. – Ст. 2652.
  4. Постановление Правительства РФ от 27.03.2018 №331 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации" (ред. от 13.09.2018 // Российская газета. – 2018. – 24 сент.) // Собрание законодательства РФ. – 2018. – №15. – Ч. I. – Ст. 2113.